EP01. "Payment Method 怎么设置：Bank Transfer 与线上收款网关总览"
🔒 登录后可标记已读- Webstore 收不到钱，八成不是网站坏了，是 Payment Method 没设置好或者状态没打开——这是最基础但也最容易漏掉的一步。
- 这里讲的是 SiteGiant 自家 Webstore（UniCart）收款设置，跟 Shopee/Lazada 等渠道自己的收款方式是分开的两件事，别搞混。
- 适合刚开始用 SiteGiant 建 Webstore、还没设置好收款方式的卖家；已经在用现成网关的卖家可以跳到 EP02 看具体网关怎么接。
- 学完能理解 Bank Transfer 跟线上收款网关这两条路的差别，以及各自最容易踩的坑。
重点内容
Bank Transfer（离线收款）怎么设置——SiteGiant 后台操作
- Bank Transfer 是离线付款方式：客户自己去 ATM/网银把钱转到卖家账户，不经过第三方网关即时扣款。
- 设置步骤：
- 填 Display Name（结账页面显示给客户看的付款方式名称）。
- 点击 + Add Bank Account → 选择银行 → 填入 Account Name 和 Account Number。
- 可以在 Note 栏加额外备注/提示，结账时会显示给客户看。
- 选择这个付款方式适用的 Customer Group（不选就默认对所有客户群组开放）。
- 点击右上角 Add 按钮保存，确认 Bank Transfer 状态是 enabled。
- 📌 用 Bank Transfer 下的订单会自动是 Unpaid 状态，因为系统本身不知道客户有没有真的转账——卖家收到款确认之后要自己手动点 Mark as Paid。
线上收款网关——概念先了解，细节看 EP02
- 线上网关的收款是即时的：客户在结账页输入卡号/选银行完成付款，系统立刻收到付款确认，订单状态会直接更新，不需要卖家手动标记。
- SiteGiant 支持接入的网关包括 Razer、eGHL、iPay88、Stripe、SenangPay、Commerce.asia、PayPal 等，马来西亚本地卖家常用的是 Razer/eGHL/iPay88/SenangPay 这几家。
- 每个网关各自要单独申请商户账号、填入 API Key 才能启用，具体每个网关的接入步骤留到 EP02 详细讲。
Bank Transfer vs 线上网关，怎么选
| 项目 | Bank Transfer | 线上网关 |
|---|---|---|
| 到账速度 | 慢，要人工核对确认 | 快，系统即时更新订单状态 |
| 手续费 | 通常没有额外交易费 | 每笔交易收取网关手续费 |
| 申请门槛 | 低，只要有银行账户 | 高，要单独申请商户账号 |
| 适合场景 | 刚起步、订单量小、客户信任度高 | 订单量大、需要自动化收款流程 |
- ⚠️ 具体每个网关的交易手续费率，公开资料没有查到统一数字，实际费率以各网关官网/SiteGiant 后台实际显示为准。
常见误区
- ❌ 设置好 Bank Transfer 之后忘记手动 Mark as Paid——订单会一直卡在 Unpaid 状态，系统不会自动帮你确认收款。
- ❌ 把 Webstore 的 Payment Method 设置跟 Shopee/Lazada 等渠道的收款方式搞混——渠道订单的收款是渠道自己的系统处理，跟这里讲的 SiteGiant Webstore 收款是两套独立的东西。
Sources
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