EP03. "批量修改订单信息：收件人/地址/包裹重量一次改多个订单"

• 这个功能是专门给用第三方物流（3PL）发货的卖家准备的——3PL 发货前经常需要补齐或修改收件信息、包裹重量这些字段，一单一单改太慢。
• ⚠️ 只对特定订单来源开放：Shopify、WooCommerce、LINE SHOPPING、Facebook Live、Post、手动、Messenger 订单才能用，Shopee/Lazada/TikTok Shop 这类卖场订单不适用这个功能。
• 一次最多能选 50 张订单一起改。

重点内容

操作步骤（BigSeller 后台操作）

1. Orders → Processing Orders → New Orders
2. 勾选订单（最多 50 张）
3. Bulk Actions → Edit Order Information
4. 在编辑界面修改需要的字段

能批量改、不能批量改的字段

可以批量改的：收件人姓名、收货地址这类可以套用同一份客户信息模板的字段——系统支持"套用已选客户信息"到多个订单，省了逐个打字的功夫。

不能批量改的：包裹尺寸、重量、单个 SKU 的重量——这几项只能一个订单一个订单单独编辑，没有批量入口。

这个改动只影响 3PL，不影响卖场后台显示（重要区分）

⚠️ 对 Shopify、WooCommerce、LINE SHOPPING 这几个渠道来说，在这里改的订单信息只会影响 3PL 物流那一段的发货处理，不会改到对应平台 Seller Center 里显示的订单信息——这是"在 BigSeller 后台改的设置"和"同步到目标平台的效果"两者要分清楚的典型例子。

自动计算重量的物流商

如果用的是 J&T (MY) 或 SPX (MY) 这两家物流商，系统会自动根据商品对应的 Merchant SKU 算出包裹总重量，不用自己手动填重量。

前提条件

• 所有商品都要先完成 Merchant SKU 映射，才符合 3PL 发货的条件
• 子账号要操作这个功能，需要主账号先在 Settings → Permission Settings 里开对应权限

常见误区

• ❌ 想用这个功能批量改 Shopee/Lazada 订单的收件地址——这个功能只对 Shopify/WooCommerce/LINE SHOPPING/Facebook Live 等特定来源的订单开放，卖场订单不适用。
• ❌ 改完订单信息，以为 Shopify 后台显示的订单信息也跟着变了——这里改的只影响 3PL 发货处理，不会同步改到 Shopify Seller Center 的订单显示。
• ❌ 想批量改包裹重量——重量和包裹尺寸只能单个订单分别改，没有批量入口。

Sources

官方文档：

1. How to edit order information in bulk?