EP03. "Listing Violations 全景：7 种常见触发原因一次看懂"
🔒 登录后可标记已读- 一条 listing 被下架，系统后台会标一个具体的 Reason Code，不是笼统写"违规"。
- 大部分违规类型给了 3-5 天的改正窗口，不是发现就立刻删——先搞懂哪种违规有缓冲期很重要。
- Listing Violations 单独占 Penalty Points 系统里的一整个大类，跟 NFR/LSR 是并列的两条独立红线。
重点内容
7 种常见 Reason Code
| 违规类型 | 常见原因 | 处理方式 |
|---|---|---|
| 分类错误 | 上架到错的主分类/子分类 | 会被封锁，5 天内可自行改正，否则删除 |
| 重复商品 | 同款商品标题/图片/描述在同店或跨店重复出现 | 直接删除 |
| 商品信息不实 | 品牌属性/图片跟实际不符 | 会被封锁，5 天内改正，否则删除 |
| 禁售品 | 触发 Government Notice / Product Recall / Controlled Goods 等条件 | 直接删除 |
| 缺法定文件 | 医疗器械等需执照/安全认证的商品没上传证明 | 会被封锁，3 天内补交文件，否则删除 |
| 版权/商标侵权 | 侵犯他人版权、盗用其他卖家图片信息 | 侵权类直接删除；盗图类封锁 5 天等改正 |
| Switched Listing | 把已有 listing 改成卖完全不同的商品 | 直接删除，评价也可能被移除 |
违规门槛与扣分对照（跟 Penalty Points 制度联动）
| 违规类型 | 目标（每周） | 扣分 |
|---|---|---|
| 禁售品/广告类 | <2 单 | 1 分 |
| Spam 类 | <5 单 | 1 分 |
| 假货类 | <2 单 | 1 分 |
情节严重的违规会直接扣 2 分，不受上面"每周目标"门槛限制。
一个容易被忽略的连带处罚
累积到 3 分的 Listing Violations 罚分，listing 上架数量上限会被砍到 200 个；累积到 6 分，上限砍到 50 个——店内卖出数量最低的旧 listing 会被系统自动下架，28 天后额度恢复，下架的商品可以重新上架。
常见误区
- ❌ 以为所有违规都是"发现就删，没有缓冲期"——分类错误、商品信息不实这类多数给 3-5 天改正窗口，真正没有缓冲期的是禁售品、假货、Switched Listing 这几种。
Sources
官方文档：