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EP06. "库存预留与预测:避免大促超卖、缺货断货"

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约 6 分钟· #EP06#SiteGiant#Product and Inventory
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  • Shopee 大促活动的"预留库存"数字,系统每小时才更新一次——不是实时的,大促当天盯着数字狂刷新意义不大。
  • 库存预测功能会自动帮你标红"需要补货"的商品,公式是"日均销量 ÷ 现有库存"算出还能卖几天,不用自己拿 Excel 算。
  • 想让库存预测跑得动,前提是商品已经做完 Inventory Linking(见 EP04)——没关联的商品不会出现在预测结果里。
  • 这篇讲两件相关但不同的事:Shopee 促销的库存预留、日常缺货预警的库存预测。

重点内容


Shopee Campaign Reserved Stock:大促活动的预留库存

Shopee 搞大促(Flash Sale/Shocking Sale 之类)时,平台会要求商家预留一部分库存专门给活动用,这部分数字要跟"日常可售库存"分开算,不然容易两边打架。

开启功能:Settings → Sales Channels → Authorized Channel 标签页,找到对应 Shopee 店铺的设置齿轮,打开预留活动库存的选项(这一步跟 EP02 提到的开通步骤是同一件事)。

查看单品的预留情况:

  1. Inventory → All Inventory Items
  2. 选 "Campaign Reserved Stock" 标签页看细节
  3. "Item Info" 标签页能看到总预留数量

库存计算公式:

On Hand Stock(现有库存)− Non-Sellable Stock(非可售库存)− Campaign Reserved Stock(活动预留库存)= Sellable Stock(可售库存)

⚠️ 系统每小时才更新一次活动信息,不是实时同步。

查看所有活动的预留总览:Apps → Marketplaces → Campaign Reserved Stock,能按 Shopee 店铺、活动开始/结束日期筛选查看。


Inventory Forecasting:提前算出什么时候该补货

前提:商品必须已经跟渠道 listing 做完 Inventory Linking(见 EP04),没关联的商品不会出现在预测结果里。

第一步:设定安全库存量和补货周期

  1. Inventory → All Inventory Items,点商品名称进去编辑
  2. 滚到 Restock Details 区块
  3. 填 Safety Stock(安全库存) 和 Lead Time(补货所需天数)
  4. 保存

💡 商品数量多的话用 Batch Edit 批量设置,不用一个个点进去改。

第二步:查看预测结果

  1. Inventory → Inventory Adjustment → Inventory Forecasting
  2. 按 Sales Range 筛选(14/30/60/90 天,官方推荐用 14 天)
  3. 红色标注的商品代表需要补货
  4. 点信息图标能看到相关采购单细节

关键计算公式:

  • 日均销量 = 该期间已完成订单的数量 ÷ 选定的天数
  • 库存还能撑几天(没有在途采购单)= 现有库存 ÷ 日均销量
  • 库存还能撑几天(算上在途采购单)= (现有库存 + 待收货数量) ÷ 日均销量

额外筛选:

  • Restock Only:只显示需要补货的商品
  • Forecast Date:预测某个指定未来日期的库存状况

常见误区

  • ❌ 大促当天以为预留库存数字是实时的,一直刷新页面对数字——官方说明是每小时才更新一次,短时间内反复刷新看不到变化。
  • ❌ 商品还没做 Inventory Linking,却在 Inventory Forecasting 里找不到这个商品觉得系统出问题——预测功能的前提就是要先完成库存关联。

Sources

Blog / Website:

  1. Managing Shopee Campaign Reserved Stock (tutorial.sitegiant.com)
  2. SiteGiant Inventory Forecasting Guide (tutorial.sitegiant.com)