EP01. "什么是 BigSeller：一个后台管理多渠道订单/商品/库存的东南亚电商 ERP"
🔒 登录后可标记已读- BigSeller 从 2019 年开始做，官方定位是"免费、好用、高度自动化"的东南亚电商 ERP，已经拿到 Shopee Preferred Partner 和 TikTok 官方推荐 ERP 两个认证。
- 核心解决的问题：卖家如果同时在 Shopee/Lazada/TikTok Shop 等多个渠道开店，不用 ERP 的话，商品信息要一个个平台重复上架、订单要来回切换后台处理，效率低还容易出错。
- 覆盖范围很广：商品刊登与搬迁、订单处理、库存与采购管理、财务报表、自动化工具、防超卖——不是单一功能，是整套后台。
- 支持的渠道包括 Shopee、Lazada、TikTok Shop、TEMU、Tokopedia、Shopify、WooCommerce、Zalora、PGMALL、Akulaku 等东南亚主流平台，另外还有 11 个地区性平台。
- 这篇只讲"BigSeller 是什么、能做什么"，具体怎么把某个店铺连进来看后面几篇。
重点内容
四大功能模块（BigSeller 后台操作）
- Product（商品）：多渠道刊登、素材搬迁（Scrape/Copy Listing）、批量编辑、Boost 曝光管理
- Orders（订单）：多渠道订单集中处理、批量打面单、物流追踪
- Inventory（库存）：跨平台库存实时同步，防止一个渠道卖爆了另一个渠道还在卖同一批货
- Purchasing / Reports（采购与报表）：采购流程管理、销售与财务报表，部分报表能对接会计软件
谁适合用
官方把目标用户定义为"想扩大多渠道销量的东南亚卖家"，尤其是已经在两个以上平台（比如同时开了 Shopee + Lazada）开店的卖家，单一平台的个体卖家用不到大部分跨渠道功能。
支持服务
官方提供每周 6 天、每天 12 小时的多语言客服，另外在印尼、泰国、马来西亚、越南、菲律宾都设有本地服务点。
Sources
官方文档：