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EP463-466. “预打包项目、外部推荐信、认证/就业历史、收款与税务设置”

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约 11 分钟· #EP463-466#Freelancing
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  • 预打包套餐位置太靠后,大多数客户根本不会滚动看到,作者的建议是直接跳过这个功能
  • Testimonial 邀请只找确定会给五星评价的客户发,不确定的宁可先不发
  • Upwork 账号 Email 没跟 PayPal 保持一致,收款设置会直接卡关——这也是为什么开号时就该注意这一点

重点内容


EP463. 预打包项目(Pre-packaged Projects)

预打包项目是位于技能标签下方的功能:提前设定好价格和内容的「套餐式」服务(例如「Facebook 广告月度管理服务,$3,500」),客户可以直接点击接受套餐,不用另外沟通。

📌 作者的建议是:跳过这个功能,不建议设置。 理由:

  1. 大多数客户(包括作者自己作为客户的经验)并不想要「一刀切」的套餐式关系,而是想针对自己的具体情况得到量身定制的方案和沟通
  2. 这个区块在档案里位置很靠后(在工作履历、作品集、技能标签之后才轮到它),大多数客户根本不会滚动看到这里
  3. 客户更常见的做法是直接点击「Invite(邀请)」发起一对一对话,说明自己的需求,再谈价钱——这种个性化沟通路径,跟预打包套餐是两回事

如果仍想设置,操作是点击 Create Project,填写标题、价格、内容说明、预估工时即可,流程很直觉。但整体来说,这不是优化档案的重点区域。


EP464. 外部推荐信(Testimonials)

Testimonials 让你可以把 Upwork 平台之外 做过的自由职业项目的客户评价,也放进档案的工作履历区块——这个区块前面提过是整个档案里最关键的部分。

操作步骤:

  1. 点击 Request a Testimonial
  2. 填写客户的姓名、商务邮箱、LinkedIn 个人页(这些资料是给 Upwork 做身份验证用的,防止有人捏造一堆假评价)

[截图:Upwork Request a Testimonial 表单,填写客户姓名/邮箱/LinkedIn 的界面]

  1. 填写客户职称、项目类型,以及一段给客户看的邀请留言
  2. 提交后,这个请求会寄到对方邮箱,对方只需要填写评价内容和评分即可

⚠️ 使用建议:

  • 发送邀请前,先私下联系客户,确认对方愿意配合,同时说明清楚这不会泄露对方的隐私信息,只是为了帮助你发展自由职业生涯——多数客户都会乐意帮忙
  • 只找你确定会给五星评价的客户——如果不确定对方满不满意,就先别发邀请,现阶段最重要的就是尽量累积「正面」评价
  • 如果完全没有过往客户可以邀请,也可以退而求其次,把过去的客户评价直接写进档案简介,或做成截图放进作品集
  • ⏱️ 审核周期:请求发出后,Upwork 团队会先审核这条评价,通常在 10 个工作日内完成(视审核队列情况,可能 1 天也可能接近 10 天),期间会显示「Pending(审核中)」状态

EP465. 认证与就业历史(Certifications & Employment History)

📌 提醒:到了档案这么靠后的位置,大部分客户已经不会再往下滚动了——多数人只看头像、时薪、工作履历、少量评价就会决定要不要邀约。但仍然建议把档案填满、填完整,尤其是刚起步阶段,每一个能增加可信度的机会都不该放过。

这个区块没有编辑按钮,需要先回到通用档案(All-Work Profile)才能编辑,编辑完成后会同步显示在所有专精档案上。

三个子区块:

  1. 认证(Certifications):只填跟当前专精相关的证照/考试/文凭。例如作者有私人教练认证、按摩认证、教练认证等,但这些对「Facebook 广告专家」这个身份完全没有加分,所以都不填;如果有设计相关的证照,因为跟做广告设计有关,就会填上
  2. 就业历史(Employment History):同样只填相关经历,而且描述方式要尽量贴近当前专精档案——例如作者把自己「个人训练师」这段经历里,特意强调提到「也做过 Facebook 广告」的部分(虽然广告在那份工作里只占很小比例),因为这段经历跟当前档案(Facebook 广告专家)相关。⚠️ 但前提永远是诚实:确实做过才写,不能凭空捏造
  3. 其他经历(Other Experiences):没有预设选项,可以自由填写主题和描述,适合放那些「没有正式文凭或职称,但确实有实战经验」的技能,例如自学的设计能力、业余时间做过的相关项目

📌 到这一步,档案的「门面」部分基本就算填完整了。值得记住的是:档案永远没有真正「完成」的一天——你可以持续根据接案效果调整简介、拆分出更多专精档案(例如从「Facebook 广告专家」再细分出「Facebook 广告专家·电商专用」),慢慢累积评价、调高时薪。


EP466. 收款与税务信息设置

档案「前台」设置完后,接下来是「后台」的重要设置:收款方式和税务资料,这样才能真正开始收钱。

路径:点击 Profile Settings → Get Paid

收款方式(Payment Details → Add Method),按优先级排序:

  1. Direct to Local Bank Transfer(本地银行直接转账):如果所在地区支持,手续费低(约 $0.99),强烈建议优先使用;如果条件允许,建议开一个专门收自由职业收入的独立银行账户,方便记账和报税
  2. Direct to US Bank(美国本地银行):美国用户可用,免手续费,到账速度也快
  3. PayPal:如果前两者都不适用,PayPal 是最佳选择,也是作者团队自己收款/付款主要使用的方式;比 Payoneer 等小型平台费率更划算,适合大多数人
  4. Wire Transfer(电汇):手续费较高(约 $30),一般不作首选

[截图:Upwork Get Paid 页面各收款方式选项列表]

⚠️ 提醒:这也是为什么前面注册账号时特别强调「Upwork 账号 Email 要跟 PayPal 一致」——设置 PayPal 收款时需要靠这个来核实身份。

税务信息(Tax Information)

  1. Tax Residence(纳税居住地):填写你实际居住的地址
  2. VAT(增值税号):仅适用于有欧洲公司/VAT 号的用户,大多数人可以跳过,不影响使用
  3. W-8BEN 表格:用来向 Upwork 证明「你不是美国公民/税务居民」,这样 Upwork 就没有义务替你在美国代扣任何税款:
    • 非美国人:勾选「I Am Not」,填写你的姓名(没有正式注册公司的话就直接填个人姓名),勾选「在伪证罪责下确认以上信息真实」的声明,点击 Save
    • 美国公民/税务居民:走对应的美国税务申报流程(跟一般报税类似)

全部设置完成后,账号就正式可以开始接案、收款了。


核心概念速查

术语解释例子
Testimonials(外部推荐信)把 Upwork 站外的过往客户评价,导入到档案工作履历区块的功能需要客户的姓名、商务邮箱、LinkedIn 做身份验证
W-8BEN 表格向平台证明自己非美国税务居民、平台无需代扣美国税的申报表非美国自由职业者在 Get Paid 设置里都要填这份
Direct to Local Bank Transfer手续费最低、通常应优先选择的收款方式手续费约 $0.99,比电汇(约 $30)划算很多

行动步骤

  1. 预打包项目建议直接跳过,把精力放在其他区块
  2. 有合适的过往客户就发送 Testimonial 邀请(只找确定会给好评的客户),耐心等待最长 10 个工作日的审核
  3. 回到通用档案填写跟专精相关的认证、就业历史、其他经历,描述时尽量贴近当前专精但务必诚实
  4. Profile Settings → Get Paid,优先设置本地银行转账,没有的话用 PayPal(Email 需与 Upwork 账号一致)
  5. 填写税务信息:填纳税居住地,非欧洲公司可跳过 VAT,非美籍需完成 W-8BEN 表格确认

常见误区

  • 花大量时间设计预打包项目套餐,忽略了更重要的作品集和工作履历
  • 请求 Testimonial 前没有先私下确认客户意愿,显得唐突
  • Upwork 注册 Email 跟 PayPal 账号不一致,导致收款设置卡关

Sources

Udemy(课程 transcript):

  1. The Completed Digital Marketing Guide 27 in 1 — Section 32, Lecture 463 (Pre-packaged Projects)
  2. The Completed Digital Marketing Guide 27 in 1 — Section 32, Lecture 464 (Testimonials)
  3. The Completed Digital Marketing Guide 27 in 1 — Section 32, Lecture 465 (Certifications & Employment History)
  4. The Completed Digital Marketing Guide 27 in 1 — Section 32, Lecture 466 (Get Paid & Tax Information)