EP03. "自定义 Cowork"
🔒 登录后可标记已读- Cowork 装好只是起点，真正好用是把它调成贴合你（或你团队）实际工作方式的样子——这篇讲怎么一层层加深自定义：从接上工具，到固定规则，到把整套流程包装分享出去
- 分三个层级：先给 Claude 上下文和工具（Connectors + Instructions），再把重复做的事沉淀成 Skill，最后把 Connector + Skill 打包成 Plugin 分享给团队
- 前置知识：已经会用 Cowork 做基本任务（见 EP05「委派你的第一个任务」），这篇是进阶设置
重点内容
第一层：接上你的上下文和工具
Connectors（连接器）
把 Cowork 接上 Slack、HubSpot、Microsoft 365、Jira 等外部系统，让 Claude 能读也能写——更新工单、草拟回复、发消息、存文件。
- 在左侧栏的 Customize 面板里启用
- 授权一次，之后每个 session 都能用同一个连接
- 企业账号由管理员控制能用哪些 connector、是只读还是可写
- 每个 session 也能在 Customize 菜单或聊天栏里临时调整要用哪些工具
Instructions（指令）
给 Claude 定的「常驻规则」，不管做什么任务都要遵守。分三层：
| 层级 | 作用范围 | 设置位置 |
|---|---|---|
| Global instructions | 每一个 Cowork session 都套用 | 桌面版 Settings → Cowork → Global instructions |
| Project instructions | 只在特定 Project 内生效，叠加在 global 之上 | Project 右侧面板里编辑 |
| Organization instructions | 企业管理员设的全组织规则，横跨 Chat/Cowork/Code | 管理员后台 |
📌 Instructions 跟 Skill 的区别：Instructions 套用在每一个任务上，是背景规则；Skill 只针对某一类特定任务。
第二层：把流程沉淀下来
Skills（技能）
把重复做的任务和团队 know-how 写成指令文件。
- 直接用
/skill-name点名调用，或者用白话描述，Claude 会自己判断该不该套用 - 怎么做一个 Skill：先在 Cowork 里照平常方式跑一遍这个工作流程，再跟 Claude 说「把我们刚才做的打包成一个 skill」——内建的 skill-creator 会自动抓出步骤、模板、来源位置，做成可以重复用的自动化
第三层：打包分享
Plugins（插件）
把 Connector 和 Skill 捆在一起，让队友一装就有齐全的起手工具。
Anthropic 官方为常见角色预先做好插件：
| 角色 | 接的工具 | 附带的 Skills |
|---|---|---|
| Sales | HubSpot、Close、Clay、ZoomInfo、Fireflies、Slack | 客户研究、通话准备、pipeline 检视、竞品分析卡 |
| Product | Atlassian（Jira/Confluence）、Linear、Notion、Slack | 反馈聚类、PRD 写作、sprint 更新、竞品拆解 |
| Legal | Box、Egnyte、DocuSign、Slack、Atlassian | 合约审查、NDA 初筛、签名请求、供应商核查 |
| Operations | Jira、Asana、Notion | 供应商审查、流程文档、变更请求、产能规划 |
在 Customize 侧栏浏览现成插件，或者自己做一个自定义组合分享出去。
典型上手顺序
- 先接 connectors、定好 instructions
- 同一件事重复做了几次之后，写成 skill
- 队友来问「这个怎么设置的」，就打包成 plugin 分享
进阶功能
- Scheduled tasks（排程任务）：在设定好的时间自动跑一个 prompt，还能存取已连接的系统——打
/schedule开始设置 - Artifacts（产出物）：能跨 session 保留的仪表板/追踪表，会用最新的 connector 数据自动刷新
Sources
官方文档：
- Customize Claude Cowork — https://academy.claude.com/tutorials/customize-claude-cowork