EP06. "员工离职/换机前，用户资料要先备份好"

• 员工离职、换电脑、或者账户出问题要重建，最怕的就是对方几年累积下来的文件、桌面、浏览器设置说没就没——这篇讲怎么备份用户资料、怎么安全删掉一个账户、出事了怎么从备份救回来。
• 学完能做到：走完"备份 → 删除 → 还原"整个用户资料生命周期，不会因为顺序做反了导致资料真的丢掉。

重点内容

备份用户资料（Back Up a User Profile）

两种常见做法，选哪种看场合：

方法一：File History（内建、适合日常自动备份）

1. Settings → System → Storage → Advanced storage settings → File History。
2. 点 Add a drive，选一个外接硬盘或网络位置当备份目的地。
3. 设置好之后点 Back up now，往后 Windows 会持续把这个用户资料夹的变化增量备份到这个目的地。

[截图：File History 设置页面，显示 Add a drive 与 Back up now 选项]

方法二：手动复制整个用户资料夹（适合一次性搬迁/交接）

1. 右键 This PC → Properties → Advanced system settings。
2. Advanced 页签 → User Profiles 区块 → Settings。
3. 选中要备份的 Profile → Copy To，浏览选一个外接硬盘的路径 → 确认。

[截图：User Profiles 对话框，选中某个 Profile 后 Copy To 按钮的位置]

1. 这种方式是整个复制用户资料夹（含桌面、文档、下载等），适合帮离职员工把资料整包交接给继任者，或者换新电脑时搬家。

删除用户资料（Delete a User Profile）

1. Settings → Accounts → Family & other users（有些版本路径是 Other users）。
2. 找到要删除的账户，点开会看到 Remove 选项。
3. 点 Remove，系统会跳出警告：删除这个用户会一并清掉他名下的所有文件、照片等资料。

[截图：删除账户前的警告确认对话框，提示将清除该用户全部文件]

1. 确认无误（已经完成上面的备份步骤）再点确认删除。

⚠️ 删除账户前务必先确认备份已经做完——这一步没有回头路，删了就是真的删了，除非你有 EP06 备份步骤留下的副本。

从备份还原用户资料（Restore a User Profile from a Backup）

用 File History 还原：

1. File History 设置页面点 Restore files from a current backup。
2. 会打开一个窗口显示历史备份版本，浏览找到要还原的文件/资料夹。
3. 选中 → 点 Restore，文件会还原回原本的位置。

用手动复制的备份还原：

• 直接把外接硬盘里备份的用户资料夹内容，复制回新账户对应的资料夹（比如 C:\Users\新账户名\Desktop、Documents 等），比 File History 更直觉，但要自己确认路径复制对。

常见误区 / 踩坑提醒

• 删除账户前没做备份，事后才想起来要找回资料——账户一旦删除，除非有额外备份，资料基本找不回来，"先备份、再删除"这个顺序不能颠倒。
• 以为 Copy To 备份出来的资料夹可以直接双击当自己的资料夹用——这是一份独立副本，要用来"还原"，得手动把内容复制到新账户对应的路径下，不是接上就能自动生效。
• File History 只备份了默认监控的资料夹（文档、桌面、图片等），以为它会自动备份用户资料夹下的所有内容——如果有自定义存放位置的重要文件（比如另存在 C:\Work 这类非默认路径），需要额外手动加进 File History 监控范围或单独备份。

Sources

Udemy（课程 transcript）：

1. IT Support Technical Skills Bootcamp — Section 4, Lectures 34-36（备份 / 删除 / 还原用户资料）

官方文档 / 网络资料补充： （本讲原始素材只有课程大纲标题，没有实际操作内容，以下由 WebSearch 核实补充）

1. A Comprehensive Guide to Backing Up User Profiles on Windows 11
2. How to Delete a User Profile in Windows 11